✅ Якщо у медзакладі вимагають гроші за безоплатні послуги – скарга до головного лікаря (медичного директора) про неправомірні дії медика.

✅ Керівництво не реагує – скарга до Департаменту охорони здоров’я міста чи регіону або до власника медзакладу – органу місцевої влади.

✅ На місцевому рівні не далось розвʼязати проблему – скарга до НСЗУ – 16-77, info@nszu.gov.ua чи поштою: м. Київ, пр-т Степана Бандери, 19, індекс 04073.

✍️ У СКАРЗІ ВКАЗАТИ:
✔️ ПІБ, дату народження;
✔️ дату відмови у медичній послузі;
✔️ повну назву лікарні;
✔️ посада та ПІБ працівника, який порушив права;
✔️ опис ситуації;
✔️ контакти заявника.

‼️ Безоплатні ліки вказані тут. Перевірити наявність у лікарні — тут, на вебсайтах місцевої влади чи на сайті лікарні.

📌 МОЗ.